10月19日下午15时30分，万载消防大队值班室接到报警称：株谭镇往黄茅镇路上发生一起车祸，有人员被困。接到报警后，大队迅速出动1辆抢险救援车1辆水罐车和12名消防官兵赶往现场进行处置。

到达现场后，通过现场侦察和询问知情人得知：一辆载有十多名乘客的客车与一辆货车相撞，货车侧翻倒地有一名人员被困驾驶室，所幸的是客车内成员无伤亡。现场指挥员迅速下令：利用液压剪，液压顶对货车被困者进行施救，第1小组利用液压剪对卡主被困者的物体进行清理，第2小组用液压顶顶开重物，扩大空间。经过20分钟救援，被困者顺利救出送上了救护车，随后大队官兵收整器材归队。

此次救援行动，指挥员能够第一时间调配充足警力和装备、第一时间到达现场、第一时间实施救人，充分展示了公安消防部队“忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献”的公安消防精神，得到了在场群众的好评。